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Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos robots lave-vitres, la livraison et les retours.
Questions fréquentes
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Comment fonctionne un robot lave-vitres ?
Le robot se maintient contre la vitre grâce à un moteur d'aspiration, puis se déplace automatiquement sur toute la surface en l'essuyant avec des lingettes microfibres. Certains modèles pulvérisent de l'eau ou une solution de nettoyage pendant le passage. Il est relié au secteur et attaché à une corde de sécurité.
Peut-il nettoyer les grandes baies vitrées ?
Oui, les grandes surfaces vitrées font partie des usages principaux d'un robot lave-vitres. Chaque modèle a ses propres exigences (surface minimale, épaisseur du verre, longueur de câble) : elles sont précisées sur la fiche produit, rubrique « Surfaces compatibles ».
Fonctionne-t-il sur les vitres sans cadre ?
Cela dépend du modèle. Certains robots détectent les bords d'une vitre sans cadre, d'autres ont besoin d'un cadre pour se repérer. Vérifiez la ligne « Détection des bords » dans le comparateur ou sur la fiche du modèle.
Peut-il nettoyer les miroirs ?
La plupart des robots lave-vitres fonctionnent sur des surfaces lisses, planes et suffisamment grandes, ce qui inclut souvent les grands miroirs et les parois de douche. Reportez-vous aux surfaces compatibles indiquées sur chaque fiche produit.
Quel entretien faut-il prévoir ?
Après chaque utilisation, lavez les lingettes microfibres et laissez-les sécher, videz le réservoir d'eau si votre modèle en possède un, puis essuyez les roues ou chenilles. Suivez toujours les recommandations d'entretien de la notice.
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Les modèles équipés d'une batterie de secours continuent d'aspirer quelques minutes et émettent une alerte pour vous laisser le temps de récupérer le robot. La corde de sécurité doit toujours être attachée. L'autonomie de secours est indiquée sur chaque fiche produit.
Quels accessoires sont fournis ?
Le contenu exact de la boîte varie selon les modèles et figure dans la rubrique « Dans la boîte » de chaque fiche produit.
Comment choisir son modèle ?
Tenez compte de la taille et du type de vos vitres (avec ou sans cadre), de l'intérêt d'une pulvérisation intégrée, des systèmes de sécurité et du mode de pilotage (télécommande, application). Notre guide d'achat et le comparateur vous aident à décider.
Quels sont les délais de livraison ?
Les modes et délais de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition et rappelés au moment de la commande.
Comment fonctionne le retour produit ?
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de remboursement.